温浴システム・温泉予約システム・岩盤浴予約システム・施設予約システム
温浴システム
【システム概要】
【システム全体のイメージ】
【機能一覧】
【フロント業務】
- レジ管理（レジのオープンクローズ処理)
- 売上精算入力(入館・売上・精算・退館処理)
- 顧客情報の照会
- 団体売上精算入力(入館・売上・精算・退館処理)
- 自動精算処理
- 未精算処理
- 入出金入力（入金・出金処理）
- ロッカー稼動状況（稼動状況及びロッカー変更処理）
- ポイントカード保守
【館内業務】
- レストラン、売店入力（フロント一括後精算及び現金客随時売上精算処理）
- 岩盤浴予約（床・時間の予約）
- エステ予約（ｴｽﾃﾃｨｼｬﾝ・時間・場所の予約）
- 施設予約
【事務所業務】
- 情報照会（過去・現在の売上情報の表示）
- 館内状況（予算・実績・入館人数の表示）
- 帳票印刷
- 顧客検索・照会
- 預物管理（預物の登録・照会）
- 忘れ物管理（忘れ物の登録・照会）
- マスタメンテ （入館時間、各種延長料の設定が可能）
【施設運用の流れ】
ご来場 |
入館売上 |
岩盤浴 |
レストラン・喫茶&宴会 |
VIPルーム |
自動販売機／コインマッサージ・マッサージチェア／立替機 |
エステ・マッサージ |
家族風呂 |
宿泊 |
宴会 |
精算・退館 |
ありがとうございました |
【施設ご利用時の温浴システムのメリット】
【お客様】
リストバンドのロッカーNoを利用して、キャッシュレスな仕組みを構築することにより館内で財布をもち歩く必要がなくなります。
さらに立替機を導入して頂くと、マッサージ機等小銭が必要な施設の利用でも財布の持ち運びが不要となります（精算は退館時に一括で行います）。
↓
館内施設利用頻度が高まります。
↓
売上UP！
【フロント】
受付・売上業務、精算業務における迅速な対応ができるため、高い機能性と操作性を備えたフロントシステムが実現します。
入館時にポイントカードを提示して頂くことで、会員さま用の割引、顧客情報を画面に表示することでよりきめ細やかな接客対応が可能となり、一般のお客様との差別化が可能となります。
【施設】
- リストバンド（ロッカーキー）による売上登録システムにより精算業務を迅速化します。
- 自販機を連動させることで、リストバンドで購入可能となり、お財布の持ち運びが不要となります。
- 岩盤浴、エステ等、施設予約システムと連携することで、予約管理から精算業務を正確かつスムーズな運用を実現します。
【レストラン】
- リストバンド（ロッカーキー）による売上登録システムにより精算業務を迅速化します。
- 簡単オーダーエントリシステムで、オーダーに掛かる時間を短縮します。 ↓
- お財布を持ちこまなくても、リストバンドで食券の購入（食券機）ができ、売上UPにつながります。
上記システムのご利用により回転率が向上！
【事務所】
- 入館状況等タイムリーな情報提供が可能です。
- 経営分析可能な売上管理ツールで収支の状態もひと目で把握できます。
- 顧客管理・分析によるリピート客の獲得が期待できます。
顧客管理システム
【システム概要】
顧客データ(住所･氏名･年齢･利用実績など）を管理し、そのデータを基に各種分析を行い、今後の販売促進に活用していただく為のシステムとなります。
他のシステム（POS、ホテル、温浴など）と連動させる場合、各システムにて精算業務を行った際、自動的に実績データを顧客管理システムへ反映させることができます。
売上実績よりポイントを算出しポイントカードが利用できます。
携帯電話をポイントカードとして使用することができ、カード持ち運びの煩わしさを軽減できます。
入館時にポイントカードを提示して頂くことで、会員さま用の割引、顧客情報を画面に表示することで、よりきめ細やかな接客対応が可能となり、一般のお客様との差別化が可能となります。
【機能一覧】
【顧客登録処理】
- 顧客データ登録・修正・削除（個人、法人の区別可能）
- 画像検索（予め登録された写真から顧客を検索）
- 利用実績管理（他システムとの連動による自動取得も可能）
- 顧客データ検索
- ポイントカード保守（オプション)
※携帯電話をポイントカードとして使用可能
【事務所業務】
- 帳票印刷
- DM管理（メール送信機能あり)
- デシル分析
- RFM分析
- マスタメンテ
